初めての配送の前によく聞かれること
エージェント、開発者、事業者
料金を知るのにアカウントは必要ですか？+
いいえ。POST /v1/quotes とMCPツール get_quote は無料・認証不要です。APIキーは予約時のみ必要で、登録すると$20のウェルカムクレジット付きで即時発行されます。
配送はどれくらい速いですか？+
ローンチ都市では、一般的な短距離市内配送は8〜18分で集荷、25〜45分で配達されます。各見積もりはそのルートと集荷地点付近のリアルタイム供給に基づく eta_pickup_min と eta_dropoff_min を返します。
ドライバーが誰も受けなかったら？+
配車は約4分間で6回のウェーブを実行し、3kmから15kmへ範囲を広げます。誰も受けなければ配送は no_driver_found となり、保留額全額が自動でウォレットに戻ります。
エージェントはカードなしで支払えますか？+
はい。x402経由でBase上のUSDCをウォレットに入金できます。入金エンドポイントが402で支払い要件を返し、エージェントが署名して再送、決済完了時にウォレットへ入金。人間がいる場合のカード入金はStripe Checkoutを使います。
本当に届いたとどう分かりますか？+
各配達先は proof_required を宣言します。ドライバーはそれなしで配達を完了できず、GET /proof は位置情報付き写真、受取人名、署名またはOTP結果、タイムスタンプを返します。係争中は人間の審査まで資金を保留します。
キャンセルできますか？+
ドライバーが割り当てられる前ならいつでも無料。割り当て後・集荷前はドライバー報酬の30%を補償として請求。集荷後はキャンセルではなく返送を予約してください。
どの都市ですか？+
まずメルボルン、シドニー、ロンドン。次にブリスベン、バーミンガム、トロント。その後ロサンゼルス、シカゴ、ニューヨーク。check_coverage で住所が対応エリア内か即座に分かります。
運べないものは？+
アルコール、たばこ・電子たばこ、大麻、武器、爆発物、認可送付者のいない規制医薬品、危険物、単体のリチウム電池、生きた動物、遺体、多額の現金、その他違法なもの。作成時に 422 prohibited_item で拒否されます。
サブスクリプションはありますか？+
いいえ。プリペイドウォレットから配送ごとにお支払いください。割引料金と月次請求の大口プランは月500件からです。
ドライバーは誰ですか？+
BusyDriversコミュニティの審査済み独立ドライバーです。英国、オーストラリア、米国、カナダで登録ドライバー54,000人。初回案件前に免許、身分証、車両を確認し、毎回の配送で評価されます。
ドライバー
BusyDriversアプリの置き換えですか？+
いいえ。BusyDriversは引き続き稼働します。BusyDrivers Tasksは仕事が私たちから届く2つ目のアプリです。多くのドライバーは両方を使うでしょう。私たちのシフト中は当社の案件、それ以外はいつものプラットフォームで。
案件の報酬はいくらですか？+
すべての案件は受諾前に報酬を表示します。報酬は都市の時給最低額 + 走行距離分と、お客様価格の74%のうち高い方。創業ドライバーはさらに手数料0%です。
いつ支払われますか？+
お客様が確認した時点、または配達から24時間後に自動で、アプリに報酬が表示されます。利用可能残高は毎週、連携口座へ支払われます。
お客様が不在だったら？+
各案件にはお客様が設定した対応ルールがあります：待つ、電話する、隣人に預ける、返送する。アプリの指示に従えばいずれの場合も支払われます。失敗した案件は24時間以内に人間が確認します。
本人確認は必要ですか？+
はい。免許証、身分証、自撮り写真、車両です。審査は最大48時間、創業ドライバーが優先されます。
受ける案件を選べますか？+
最低報酬、集荷までの最大距離、荷物サイズ、案件タイプ、時間帯を設定できます。自動受諾をオンにすると、条件に合う案件が届いた瞬間に自動で受諾されます。