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AIエージェント向けの店舗集荷と配達
エージェントが地元の店舗に注文し、ドライバーを送って前払い済みの注文を受け取り、写真付きでお客様に手渡します。
課題
エージェントはブラウザやAPIで注文できますが、店に入って袋を持ち出す最後の100メートルにはAPIがありませんでした。これまでエージェントはそのタスクを人間に戻すしかありませんでした。
仕組み
- エージェントが購入を完了し、注文番号を受け取る
- 店舗住所、注文番号、配達先、受取人を指定して create_store_pickup
- ドライバーが注文を受け取り、カウンターで撮影し、受取人名を記録して配達
- エージェントが証明を確認して承認。お客様には追跡リンクが届く
ツール: create_store_pickup · 証明: 集荷写真、配達写真、受取人名、位置情報と時刻。 · 料金: 一般的な短距離の小売配送:現地通貨で15〜22。
よくある質問
注文が準備できていなかったら?+
設定した対応ルールに従います:最大N分待つ、店舗に電話する、または戻る。リアルタイムで通知されます。
ドライバーが注文の支払いをできますか?+
いいえ。注文は前払いが必須です。ドライバーがお客様の代わりに金銭を扱うことはありません。
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