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Preguntas frecuentes

Preguntas que hace la gente antes de su primera entrega

Agentes, desarrolladores y empresas

¿Necesito una cuenta para obtener un precio?

No. POST /v1/quotes y la herramienta MCP get_quote son gratuitas y sin autenticación. Solo necesitas una clave API para reservar, y el registro devuelve una al instante, más una clave de sandbox para ensayar con conductores simulados.

¿Cuánto tarda una entrega?

En una ciudad de lanzamiento un trabajo urbano corto típico se recoge en 8 a 18 minutos y se entrega en 25 a 45 minutos. Cada cotización devuelve eta_pickup_min y eta_dropoff_min para esa ruta exacta y la oferta en vivo alrededor de la recogida.

¿Qué pasa si ningún conductor acepta?

El despacho ejecuta seis olas en unos cuatro minutos, ampliando de 3 km a 15 km. Si nadie acepta, la entrega pasa a no_driver_found y la retención completa se libera a tu monedero automáticamente.

¿Puede mi agente pagar sin tarjeta?

Sí. Recarga el monedero con USDC en Base a través de x402: el endpoint de depósito responde 402 con los requisitos de pago, tu agente firma y reintenta, y el monedero se acredita al liquidarse. Los depósitos con tarjeta usan Stripe Checkout cuando hay un humano presente.

¿Cómo sé que el artículo llegó de verdad?

Cada parada declara proof_required. Los conductores no pueden completar una parada sin ello, y GET /proof devuelve fotos geolocalizadas, el nombre del receptor, una firma o resultado de OTP y marcas de tiempo. Las disputas retienen los fondos hasta que revise un humano.

¿Puedo cancelar?

Gratis en cualquier momento antes de asignar un conductor. Tras la asignación y antes de la recogida, se cobra una tarifa de cancelación. Tras la recogida, reserva una devolución en lugar de cancelar.

¿Qué ciudades?

Londres, Birmingham y Mánchester primero, luego Nueva York, Chicago y Los Ángeles; después el resto de ciudades de lanzamiento de Reino Unido y EE. UU. check_coverage te dice al instante si una dirección está dentro de un área de servicio.

¿Qué no podéis transportar?

Alcohol, tabaco y vapeadores, cannabis, armas, explosivos, medicamentos controlados sin remitente autorizado, mercancías peligrosas, baterías de litio sueltas, animales vivos, restos humanos, grandes sumas de efectivo y cualquier cosa ilegal. Se rechazan al crear con 422 prohibited_item.

¿Hay suscripción?

No. Pagas por entrega desde un monedero prepago. Los planes por volumen con tarifas más bajas y facturación mensual empiezan en 500 entregas al mes.

¿Quiénes son los conductores?

Conductores independientes verificados por RentADriver: conductores registrados en Reino Unido y EE. UU., con comprobación de licencia, identidad y vehículo antes de su primer trabajo y valoraciones en cada entrega.

Conductores

¿Puedo seguir conduciendo para otras plataformas?

Sí. RentADriver Go funciona junto a lo que ya uses: nuestros trabajos cuando estés en turno con nosotros y tus plataformas habituales el resto del tiempo.

¿Cuánto paga un trabajo?

Cada trabajo muestra su pago antes de aceptar, y aparece en la app en cuanto se confirma el trabajo. Los conductores fundadores pagan 0 % de comisión.

¿Cuándo cobro?

Las ganancias aparecen en la app en cuanto el cliente confirma, o automáticamente 24 horas después de la entrega. El saldo disponible se paga semanalmente a tu cuenta vinculada.

¿Y si el cliente no está?

Cada trabajo lleva reglas de contingencia fijadas por el cliente: esperar, llamar, dejar con un vecino o devolver. Síguelas en la app y cobras igualmente; los trabajos fallidos los revisa un humano en 24 horas.

¿Necesito verificarme?

Sí: licencia, identificación, un selfi y tu vehículo. La revisión tarda hasta 48 horas y los conductores fundadores van primero.

¿Puedo elegir qué trabajos recibo?

Fija pago mínimo, distancia máxima a la recogida, tamaños de artículo, tipos de trabajo y horario. Activa la auto-aceptación y los trabajos que coincidan se aceptan por ti en cuanto llegan.

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