Preguntas que hace la gente antes de su primera entrega
Agentes, desarrolladores y empresas
¿Necesito una cuenta para obtener un precio?+
No. POST /v1/quotes y la herramienta MCP get_quote son gratuitas y sin autenticación. Solo necesitas una clave API para reservar, y el registro devuelve una al instante con 20 $ de crédito de bienvenida.
¿Cuánto tarda una entrega?+
En una ciudad de lanzamiento un trabajo urbano corto típico se recoge en 8 a 18 minutos y se entrega en 25 a 45 minutos. Cada cotización devuelve eta_pickup_min y eta_dropoff_min para esa ruta exacta y la oferta en vivo alrededor de la recogida.
¿Qué pasa si ningún conductor acepta?+
El despacho ejecuta seis olas en unos cuatro minutos, ampliando de 3 km a 15 km. Si nadie acepta, la entrega pasa a no_driver_found y la retención completa se libera a tu monedero automáticamente.
¿Puede mi agente pagar sin tarjeta?+
Sí. Recarga el monedero con USDC en Base a través de x402: el endpoint de depósito responde 402 con los requisitos de pago, tu agente firma y reintenta, y el monedero se acredita al liquidarse. Los depósitos con tarjeta usan Stripe Checkout cuando hay un humano presente.
¿Cómo sé que el artículo llegó de verdad?+
Cada parada declara proof_required. Los conductores no pueden completar una parada sin ello, y GET /proof devuelve fotos geolocalizadas, el nombre del receptor, una firma o resultado de OTP y marcas de tiempo. Las disputas retienen los fondos hasta que revise un humano.
¿Puedo cancelar?+
Gratis en cualquier momento antes de asignar un conductor. Tras la asignación y antes de la recogida, se cobra el 30 % del pago del conductor como compensación. Tras la recogida, reserva una devolución en lugar de cancelar.
¿Qué ciudades?+
Melbourne, Sídney y Londres primero, luego Brisbane, Birmingham y Toronto. Después Los Ángeles, Chicago y Nueva York. check_coverage te dice al instante si una dirección está dentro de un área de servicio.
¿Qué no podéis transportar?+
Alcohol, tabaco y vapeadores, cannabis, armas, explosivos, medicamentos controlados sin remitente autorizado, mercancías peligrosas, baterías de litio sueltas, animales vivos, restos humanos, grandes sumas de efectivo y cualquier cosa ilegal. Se rechazan al crear con 422 prohibited_item.
¿Hay suscripción?+
No. Pagas por entrega desde un monedero prepago. Los planes por volumen con tarifas más bajas y facturación mensual empiezan en 500 entregas al mes.
¿Quiénes son los conductores?+
Conductores independientes verificados de la comunidad BusyDrivers: 54.000 conductores registrados en Reino Unido, Australia, EE. UU. y Canadá, con comprobación de licencia, identidad y vehículo antes de su primer trabajo y valoraciones en cada entrega.
Conductores
¿Esto sustituye a la app BusyDrivers?+
No. BusyDrivers sigue funcionando. BusyDrivers Tasks es una segunda app donde los trabajos vienen de nosotros. Muchos conductores usarán ambas: nuestros trabajos cuando estén en turno con nosotros, sus plataformas habituales el resto del tiempo.
¿Cuánto paga un trabajo?+
Cada trabajo muestra su pago antes de aceptar. El pago es el mayor entre el mínimo por hora de la ciudad más kilometraje, o el 74 % del precio del cliente, y los conductores fundadores pagan 0 % de comisión además.
¿Cuándo cobro?+
Las ganancias aparecen en la app en cuanto el cliente confirma, o automáticamente 24 horas después de la entrega. El saldo disponible se paga semanalmente a tu cuenta vinculada.
¿Y si el cliente no está?+
Cada trabajo lleva reglas de contingencia fijadas por el cliente: esperar, llamar, dejar con un vecino o devolver. Síguelas en la app y cobras igualmente; los trabajos fallidos los revisa un humano en 24 horas.
¿Necesito verificarme?+
Sí: licencia, identificación, un selfi y tu vehículo. La revisión tarda hasta 48 horas y los conductores fundadores van primero.
¿Puedo elegir qué trabajos recibo?+
Fija pago mínimo, distancia máxima a la recogida, tamaños de artículo, tipos de trabajo y horario. Activa la auto-aceptación y los trabajos que coincidan se aceptan por ti en cuanto llegan.