Perguntas que as pessoas fazem antes da primeira entrega
Agentes, desenvolvedores e empresas
Preciso de conta para obter um preço?+
Não. POST /v1/quotes e a ferramenta MCP get_quote são grátis e sem autenticação. Você só precisa de uma chave de API para reservar, e o cadastro devolve uma na hora com US$ 20 de crédito de boas-vindas.
Quanto tempo leva uma entrega?+
Em uma cidade de lançamento um trabalho urbano curto típico é coletado em 8 a 18 minutos e entregue em 25 a 45 minutos. Cada cotação devolve eta_pickup_min e eta_dropoff_min para aquela rota exata e a oferta ao vivo ao redor da coleta.
O que acontece se nenhum motorista aceitar?+
O despacho roda seis ondas em cerca de quatro minutos, ampliando de 3 km para 15 km. Se ninguém aceitar, a entrega vira no_driver_found e a reserva completa é liberada para a sua carteira automaticamente.
O meu agente pode pagar sem cartão?+
Sim. Recarregue a carteira com USDC na Base via x402: o endpoint de depósito responde 402 com os requisitos de pagamento, o seu agente assina e repete, e a carteira é creditada na liquidação. Depósitos com cartão usam Stripe Checkout quando há um humano presente.
Como sei que o item realmente chegou?+
Cada parada declara proof_required. Os motoristas não conseguem concluir uma parada sem isso, e GET /proof devolve fotos geolocalizadas, o nome do destinatário, uma assinatura ou resultado de OTP e carimbos de tempo. Disputas retêm os fundos até revisão humana.
Posso cancelar?+
Grátis a qualquer momento antes de um motorista ser atribuído. Após a atribuição e antes da coleta, 30% do pagamento do motorista é cobrado como compensação. Após a coleta, reserve um retorno em vez de cancelar.
Quais cidades?+
Melbourne, Sydney e Londres primeiro, depois Brisbane, Birmingham e Toronto. Los Angeles, Chicago e Nova York vêm em seguida. check_coverage diz na hora se um endereço está dentro de uma área de serviço.
O que vocês não podem transportar?+
Álcool, tabaco e vapes, cannabis, armas, explosivos, medicamentos controlados sem remetente licenciado, produtos perigosos, baterias de lítio soltas, animais vivos, restos humanos, grandes quantias em dinheiro e qualquer coisa ilegal. São recusados na criação com 422 prohibited_item.
Existe assinatura?+
Não. Você paga por entrega de uma carteira pré-paga. Planos por volume com tarifas menores e faturamento mensal começam em 500 entregas por mês.
Quem são os motoristas?+
Motoristas independentes verificados da comunidade BusyDrivers: 54.000 motoristas cadastrados no Reino Unido, Austrália, EUA e Canadá, com verificação de habilitação, documento e veículo antes do primeiro trabalho e avaliações em cada entrega.
Motoristas
Isso substitui o app BusyDrivers?+
Não. O BusyDrivers continua funcionando. O BusyDrivers Tasks é um segundo app onde os trabalhos vêm de nós. Muitos motoristas usarão os dois: os nossos trabalhos quando estiverem em turno conosco, as plataformas de sempre no resto do tempo.
Quanto paga um trabalho?+
Cada trabalho mostra o pagamento antes de você aceitar. O pagamento é o maior entre o piso por hora da cidade mais quilometragem, ou 74% do preço do cliente, e motoristas fundadores pagam 0% de comissão por cima.
Quando recebo?+
Os ganhos aparecem no app assim que o cliente confirma, ou automaticamente 24 horas após a entrega. O saldo disponível é pago semanalmente na sua conta vinculada.
E se o cliente não estiver lá?+
Cada trabalho traz regras de contingência definidas pelo cliente: esperar, ligar, deixar com um vizinho ou devolver. Siga-as no app e você é pago de qualquer forma; trabalhos com falha são revisados por um humano em até 24 horas.
Preciso ser verificado?+
Sim: habilitação, documento, uma selfie e o seu veículo. A análise leva até 48 horas e motoristas fundadores vão primeiro.
Posso escolher quais trabalhos recebo?+
Defina pagamento mínimo, distância máxima até a coleta, tamanhos de item, tipos de trabalho e horários. Ative o aceite automático e os trabalhos compatíveis são aceitos por você assim que chegam.