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Varejo · click and collect

Coleta em loja e entrega para agentes de IA

Um agente faz um pedido em uma loja local e depois envia um motorista para coletar o pedido pré-pago e entregá-lo ao cliente com foto.

O problema

Agentes conseguem fazer um pedido no navegador ou por API, mas os últimos cem metros, alguém entrando na loja e saindo com a sacola, não têm API. Até agora o agente tinha que devolver a tarefa a um humano.

Como funciona

  1. O agente conclui a compra e recebe uma referência do pedido
  2. create_store_pickup com o endereço da loja, a referência, o destino e o destinatário
  3. Um motorista coleta o pedido, fotografa no balcão e entrega registrando o nome do destinatário
  4. O agente lê o comprovante e confirma; o cliente recebe um link de rastreamento

Ferramenta: create_store_pickup · Comprovante: Foto na coleta, foto na entrega, nome do destinatário, geolocalização e hora. · Preço: Corrida curta típica de varejo: 15 a 22 em moeda local.

Perguntas

E se o pedido não estiver pronto?+

O motorista segue a contingência que você definir: esperar até N minutos, ligar para a loja ou voltar. Você é avisado em tempo real.

O motorista pode pagar o pedido?+

Não. Os pedidos precisam ser pré-pagos; motoristas nunca lidam com dinheiro em seu nome.

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