Возвраты и обратная логистика

Один вызов разворачивает доставку: водитель забирает у клиента и привозит товар обратно с подтверждением на обоих концах.

Проблема

Возвраты — самая неприятная часть e-commerce: печатные этикетки, пункты приёма, неделя в пути. Теперь агент может назначить забор в момент обращения клиента.

Как это работает

create_return для завершённой доставки или новая доставка с клиентом в качестве точки забора
Водитель забирает, фотографирует товар и доставляет в ваш магазин или на склад
Подтверждение на обоих концах закрывает возврат в вашей системе

Инструмент: create_return · Подтверждение: Фото забранного товара и передачи. · Цена: Стоимость как у доставки; объединить забор и вручение дешевле двух заказов.

Автоматизация возвратов, прокат оборудования, ремонтные сервисы, подписочные боксы