→
Сценарии

Сценарии доставки для бизнеса, приложений и ИИ-агентов

Заказ в магазине, обращение в поддержку или просьба к ассистенту могут требовать одного: перевезти посылку. RentADriver связывает ваше ПО с расчётом маршрута, назначением водителя, отслеживанием и подтверждением передачи. Выберите подходящий процесс и проверьте доступность, прежде чем обещать срок клиенту.

Что нужно доставить?

Десять руководств по местной доставке, деловым передачам, возвратам и интеграциям. Примеры показывают процесс, а не гарантируют время прибытия.

Курьер в соседний город в тот же день

Отправьте посылку в тот же день в соседний город в пределах 160 км по дороге. Запчасти, оригиналы документов или оборудование едут с одним водителем от адреса отправления до получателя, с отслеживанием в реальном времени. Дальние расстояния мы не берём: для них дешевле посылочная сеть.

Подходит для: Лаборатории и клиники, юридические отделы, выездной сервис, автодилеры, магазины с двумя филиалами, агентства с офисами в соседних городах

Забор из магазина и доставка для ИИ-агентов

Организуйте забор оплаченного и готового заказа из магазина. Укажите номер заказа и инструкции. Водитель перевозит покупку, но не оплачивает товары от имени клиента.

Подходит для: Шопинг-агенты, консьерж-ассистенты, чат-боты e-commerce, приложения маркетплейсов

Документы, договоры и ключи с подписью

Передавайте документы, договоры и ключи указанному получателю. Уточните вход, контакт и нужные подтверждения. Запись о передаче не заменяет нотариальное удостоверение или вашу проверку личности.

Подходит для: Юридические операции, управляющие недвижимостью, специалисты по сделкам, инструменты HR-онбординга

Доставка в день заказа для интернет-магазинов

Свяжите заказы магазина с местной доставкой со склада или торговой точки. Подтвердите готовность упаковки и используйте актуальную цену и доступность при показе вариантов клиенту.

Подходит для: Магазины на Shopify и WooCommerce, маркетплейсы, DTC-бренды, цветочные, магазины электроники

Возвраты и обратная логистика

Заберите одобренный возврат и привезите его в магазин, на склад или в ремонт с номером обращения. Отправка замены и забор возврата могут быть отдельными заказами без гарантии одного водителя.

Подходит для: Автоматизация возвратов, прокат оборудования, ремонтные сервисы, подписочные боксы

Маршруты с несколькими точками

Планируйте один забор и несколько адресов в одном маршруте. Пакетное создание оформляет несколько доставок, но не объединяет их автоматически в машине. Учитывайте вместимость и время передачи на каждой остановке.

Подходит для: Офисы, типографии и производители вывесок, кейтеринг, аптеки с ежедневными объездами

Плановые и регулярные доставки

Планируйте будущие заборы и регулярные перевозки с помощью запланированных и повторяющихся доставок. Укажите часы работы и доступность получателя. Планирование не резервирует конкретного водителя.

Подходит для: Клиники и лаборатории, офисы, подписочные сервисы, агенты, планирующие заранее

Передачи на объекте и логистика оборудования

Доставьте деталь или упакованное устройство со склада технику. Свяжите доставку с заявкой, укажите контакт, доступ и габариты. Монтаж и ремонт остаются задачами вашей команды.

Подходит для: ИТ и управление устройствами, эксплуатация зданий, платформы выездного сервиса, телеком

Поручения для персональных ИИ-ассистентов

Ассистент может организовать перевозку забытой зарядки или упакованного подарка. Он собирает адреса, показывает цену и получает согласие. На месте забора должен быть человек, который передаст вещь.

Подходит для: Потребительские приложения-ассистенты, консьерж-сервисы, инструменты family office

Доставка как функция для разработчиков

Добавьте расчёт цены, заказ, отслеживание и события в приложение, маркетплейс или кассу через REST или MCP. Проверьте процесс с симулированными водителями, права доступа и повторные запросы до реальных заказов.

Подходит для: Разработчики SaaS, вертикальные маркетплейсы, поставщики касс, фреймворки агентов

Как работает доставка по запросу

Бизнес-задачи различаются, но этапы остаются понятными. Информируйте клиента и во время поиска водителя.

  1. Проверьте покрытие и цену

    Укажите реальные адреса, посылку и желаемое время. Наличие города в покрытии не гарантирует любой адрес или время выезда.

  2. Создайте и оплатите заказ

    Получите согласие, добавьте контакты, инструкции и требования к доказательствам. Реальные заказы используют кошелёк рабочего пространства страны. Повторяйте запросы с ключом идемпотентности.

  3. Следите за назначением и поездкой

    После создания заказа водитель должен его принять. Следите за событиями и делитесь ссылкой. Не сообщайте, что водитель едет, до назначения.

  4. Проверьте передачу

    Посмотрите статус и доказательства до закрытия заказа или заявки. Возврат денег и решение о приёмке товара относятся к вашему бизнес-процессу.

Выберите подходящий формат

Один адрес: местная доставка

Для посылок, документов и деталей в зоне покрытия. Выбирайте время с учётом реальной готовности отправления.

Покрытие

Несколько адресов: маршрут или пакет

Местный маршрут поддерживает до восьми точек доставки после одного забора. Пакет создаёт отдельные заказы. Доставка из города в город — до трёх.

Подробнее о сценарии

Соседний город: в тот же день

Если адрес доставки в одном из наших городов не дальше 160 км по дороге, расчёт придёт как доставка из города в город в тот же день: один выделенный водитель, цена как у местного заказа плюс обратный путь. Груз должен прибыть до 21:00 по местному времени; дальше 160 км мы отказываем, потому что посылочная сеть дешевле.

Город — город

Что подготовить до заказа курьера

Точная информация о заборе уменьшает лишние звонки и ожидание.

Готовую посылку

Упакуйте товар, при необходимости подтвердите оплату и опишите размеры и особенности перевозки. Проверьте правила для ограниченных и специальных грузов.

Контакты и доступ

Укажите доступные телефоны, номера заказов, часы работы и входы. Определите, кто может передать и принять посылку.

Доказательства и исключения

Выберите доступные подтверждения и предусмотрите отсутствие получателя, неготовый заказ или отсутствие водителя. Используйте статусы и поддержку для решения ситуации.

Подключите доставку к своим инструментам

Требования одинаковы для запроса от человека, программы или ассистента.

Магазины и торговля

Изучите приложение Shopify и руководства WooCommerce, BigCommerce, Wix Stores и Squarespace. Настройка и возможности зависят от платформы.

Интеграции ↗

Разработка и операции

REST, вебхуки и консоль связывают доставку с заказами и заявками. Проверяйте повторные запросы и исключения, а не только успешную доставку.

Документация API ↗

ИИ-ассистенты

Подключите MCP-сервер. Ассистент собирает данные, показывает цену и получает разрешение на расходы с учётом прав и лимитов аккаунта.

MCP-инструменты ↗

Вопросы о сценариях доставки

Возможна ли доставка в тот же день?

Да: по вашему городу или в соседний город в пределах 160 км. Придёт ли конкретный заказ в тот же день, зависит от его готовности и от того, примет ли его водитель. Проверьте расчёт и назначение. Оценка времени не является гарантией прибытия.

Можно забрать возврат?

Да, через возврат подходящей доставки или новый заказ с забором у клиента. Перевозка не означает автоматическое одобрение возврата денег или проверку товара.

Может ли ИИ заказать курьера?

Уполномоченный агент может рассчитать, заказать и отследить доставку через MCP. Ему нужны адреса, данные, средства и согласие. Требования доступности сохраняются.

Как протестировать?

Песочница позволяет пройти процесс с симулированными водителями без реального курьера. Для настоящих заказов проверьте покрытие, аккаунт и финансирование.

Как определяется цена?

Она зависит от маршрута, услуги, посылки и транспорта. Запросите расчёт конкретной задачи вместо использования универсальной начальной цены.

Что доказывает подтверждение?

Доступные требования включают фото, имя, подпись или OTP. Запись документирует передачу, но сама по себе не гарантирует личность или юридическую силу.

Начните с реальной задачи

Выберите маршрут и клиентский процесс. Проверьте покрытие и пройдите сценарий в песочнице до реальных доставок.

Поддержка